E-handel integrerat med affärssystem
Boka demoE-handel är inte bara en fristående webbshop.
En effektiv e-handelsplattform handlar om flera integrerade och tätt sammanhängande system. Sverige är bland de länder som är mest uppkopplade och de möjligheterna en e-handelsplattform erbjuder kring handel och integration med kunder, leverantörer och partners är oändliga. Upptäck den e-handel vi på Systemstöd integrerat med Jeeves ERP och Sage X3 här.
Fördelar med e-handel
Fördelarna med e-handel är många oavsett om du säljer till företag (B2B) eller privatpersoner (B2C). Mest spännande är det faktum att din butik kan vara öppen dygnet runt i hela världen, oavsett var kunden finns.
Andra fördelar med e-handel:
+ ökad försäljning genom ytterligare en kanal
+ kunder får 24/7 tillgång till kundorder, support och produktvisningar
+ nya kunder hittar ditt företags produkter via er e-handel
+ bättre kundservice (öppettider, produktinformation, kundfrågor)
+ möjliggör effektiv digital marknadsföring
+ enklare att konkurrera
+ stärker ert varumärke
E-handel integrerat med affärssystem
Lösningen baseras på Orchard CMS som är kostnadsfritt, baserat på öppen källkod och bygger på senaste .NET-teknologin från Microsoft. Systemet är byggt med MVC 3, framtaget av en community och skalbart, där det är enkelt att anpassa utseende och bygga nya funktioner.
E-handelsplattformen är integrerad med Sage X3 och Jeeves ERP affärssystem, vilket innebär att all viktig information synkroniseras mellan er e-handel och affärssystemet utan manuellt arbete. Kundorder, lagerstatus med tillgång till artiklar, prisinformation för olika kundkategorier eller kampanjer, bilder på artiklar, betalningsinformation, allt är integrerat från början med Sage X3 och Jeeves affärssystem.
E-handelsplattformen innehåller följande funktioner:
– produkt och artikelhantering
– varukorg och kassafunktionalitet
– order och faktura historik
– prislistor och prisberäkningar
– kampanjpris hantering
– lagerstatus
– login skyddade webbsidor med användarhantering
– statistik över besökare
– ladda, lagra och visa filer, filmer, bilder
– indexerad sökfunktion
– dynamiska kategoriträd
– Microsoft Excel import
Några kunder med e-handel integrerat med affärssystem
E-handel integrerad med Jeeves affärssystem
Systemstöds e-handelsplattform är helt integrerad med Jeeves ERP och uppdaterar automatiskt bland annat kundorder, lagerinformation och artikelinformation, vilket ger en effektivare och sömlös e-handel. Genom integrationen spar ni mängder av manuellt arbete, tid och ökar affärsnyttan.
Artikelinformation
Om inte e-handelslösningen är integrerad med affärssystemet måste allt underhåll av artiklar, artikelvård ske manuellt i både affärssystemet och webbshopen. Med en integrerad lösning sker allt underhåll av artiklar i affärssystemet. På ett ställe.
Inför installation av er e-handel integrerad med ert Jeeves affärssystem bör gå igenom och “tvätta” ert artikelregister. Det handlar inte bara om korrekta priser. Alla artiklar ska även vara registrerade med korrekt namn, tillhöra en viss artikelgrupp eller varugrupp och vara kategoriserade. Korrekt, uppdaterat grunddata i ert Jeeves affärssystem är således av största vikt. Med ett uppdaterat artikelregister kommer ni snabbare igång med en fungerande e-handel.
Artikelbilder
I de flesta branscher har bilder på artiklar stor betydelse för att lyckas med e-handel. Din kund kanske inte känner till eller kommer ihåg en viss produkt eller varumärke, utan kommer bara ihåg en bild eller logotyp. Att hantera och ta nya passande bilder eller från era leverantörer få passande bilder till era produkter i er webbshop kan ta tid.
Kategorisera artiklar i ett e-handelsperspektiv
Produkter och artiklar behöver inte bara ett artikelnamn för att bli hittade i er e-handel. Det behövs mer!
Om ni inte redan gör det idag i affärssystemet, använd till exempel varugrupper, artikelgrupper, valfria artikelgrupperingar för att kategorisera dina produkter. Det blir då enklare att skapa bra sökningar och sökvillkor för era besökare och kunder i er e-handel. Att besökaren kan se alla produkter inom en viss artikelgrupp från en viss leverantör eller att skapa förslag på andra produkter inom samma kategori eller alla produkter från samma leverantör.
Olika prismodeller per kund
Genom integrationen mellan Jeeves ERP och e-handelsplattformen får ni med er den pris och rabattmodell ni använder i Jeeves affärssystem utan merarbete. Inför installationen av er e-handel är det därför viktigt att gå igenom de prisavtal ni har med olika kunder och kundkategorier. Sen kan man komplettera dessa med att kunder som beställer via er e-handel får extra rabatter, visst erbjudande osv på grund av att de lägger sin order i er e-handel.
Publicera priser
Om kundens pris ska presenteras i er e-handel är ofta ett strategiskt beslut och skiljer sig åt mellan olika branscher. Hanteras även olika beroende på om din e-handel vänder sig till privatpersoner eller företag. Fördelen med en integrerad lösning är att regelverket kring priser, rabatter, volymrabatter etc. styrs och hanteras från ett ställe, i Jeeves affärssystem.